Принимаем к оплате банковские карты
8 800 500 06 68
Круглосуточно

Сделайте нас лучше

Уважаемый клиент, эта страница создана для того, чтобы вы могли оставлять свои отзывы и пожелания по улучшению нашего сервиса.

Pizzaman стремится стать идеальным партнером для своих клиентов, поэтому ваше мнение для нас очень важно.

Оцените нас:

Поле должно быть заполнено
Поле должно быть заполнено
Укажите, пожалуйста, номер телефона, по которому вы оформляли заказ. При публикации отзыва на сайте, Ваш номер телефона не будет виден
Поле должно быть заполнено
Поле должно быть заполнено

Пожалуйста, обратите внимание, что мы не публикуем отзывы с упоминанием других заведений, нецензурной лексикой, оскорблениями и личными данными в тексте отзыва (номера телефонов, ФИО)

Иванов
14 июля 2024 17:33 Ижевск
Приходили к вам в тц мой порт, но к сожалению та точка закрылась, решили найти доставку, о заказе не пожалели, пицца как всегда на высшем уровне, начинки много, все очень вкусно, доставили за 30 минут все горячее, сервисом довольны!
Служба заботы о клиентах
14 июля 2024 17:33
Благодарим за ваш отзыв! Очень приятно. Рады работать для вас. Мы переехали по адресу, г. Ижевск, ул. Красноармейская ул., 127.
Ольга
12 июля 2024 17:34 Пермь
Постоянно присылаете бонусы, но при этом я не могу войти в личный кабинет (пишут, что якобы я уже зарегистрирована), потратить эти бонусы не могу, какой смысл в вашей спам-рассылке?. Прошу отключить тогда мой телефон, эта рассылка только раздражает и отбивает желание стать клиентом
Служба заботы о клиентах
12 июля 2024 17:34
Благодарим за ваш отзыв! Передали информацию в технический отдел. От рассылки отключили.
Ирина
10 июля 2024 02:21 Пермь
Приехали через 2.5 часа и нахамили, отвратительный сервис
Служба заботы о клиентах
10 июля 2024 02:21
Здравствуйте, Ирина! Благодарим вас за обратную связь. Укажите пожалуйста номер телефона на который вы оформляли доставку или номер заказа. Разберемся в ситуации и свяжемся с вами. По номеру с которого вы оставили отзыв. Не было заказов и звонков.
Алена
07 июля 2024 23:46 Пермь
Это просто лучшее что мы пробовали с парнем,заказывали 7.07.24. Предзаказ к 23:30 пиццу и напитки привезли вовремя,пицца приехала еще горячая,четыре сыра и дракон,очень красивые внешне пиццы,???? сразу видно что повар который готовил это настоящий мастер своего дела,ни чикен,ни даже додо не сравняться с этим шедевром,спасибо поварам за их работу❤️????
Служба заботы о клиентах
07 июля 2024 23:46
Добрый день, Алена! Благодарим вас за отзыв. Рады, что вам все понравилось.
Альбина Шамилевна Латыпова
06 июля 2024 21:39 Пермь
Здравствуйте, пицца в Перми вкуснее, там ребята молодцы. Сейчас в Ижевске заказали у вас пиццу не очень. Пепперони оказалась с грибами , почему не понятно. В Перми постоянно берем только у вас , все великолепно. Думали в Ижевске также , нет плохо. https://i.imgur.com/vDaPmni.jpeg
Служба заботы о клиентах
06 июля 2024 21:39
Благодарим за ваш отзыв! Альбина, благодарим за обратную связь. Проверили по камерам, вам заказ был собран согласно технологической карте. В вашем заказе была пицца дракон и мясная. В составе пиццы дракон входят шампиньоны. Также писали, что в пицце пепперони грибы. В составе пиццы пепперони во всех наших филиалах есть шампиньоны. В составе пиццы супер пепперони нет грибов. Пиццы во всех городах готовятся по одинаковым технологиям и используются одинаковые продукты. Нам жаль, что мы вас расстроили. Пожалуйста, сообщайте сразу на контроль сервиса и качества, если с вашим заказом что-то не так по телефону +79194664332 , что бы мы могли в кратчайшие сроки разобраться в ситуации Хорошего вам вечера.
Галина Табанкова
06 июля 2024 14:26 Пермь
Менеджер, который перезванивает после оформления доставки вежливый, говорит по скрипту, но ни чего из её слов не понятно. Научите говорить громче и чётко.
Служба заботы о клиентах
06 июля 2024 14:26
Благодарим за ваш отзыв! С сотрудниками была проведена беседа.
Кирилл
06 июля 2024 00:27 Пермь
Добрый день, в этот раз очень огорчили Нет желания заказывать, если пицца приезжает вся размякшая и непорезанная
Служба заботы о клиентах
06 июля 2024 00:27
Благодарим за ваш отзыв! В случаях если с ваши заказом что то не так, мы рекомендуем обращаться сразу на контроль сервиса и качеств +79194664332, для быстрого решения ситуации. Благодарим вас за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства. Вам прикреплен к номеру телефона подарок.
Виктория
28 июня 2024 00:23 Пермь
На высшем уровне, как и всегда! Подсела нынче на пиццу "пиццамен". Повара - золото!
Служба заботы о клиентах
28 июня 2024 00:23
Благодарим за ваш отзыв!
Лео
22 июня 2024 14:44 Пермь
Здравствуйте! Отключите пожалуйста смс рассылку. Пришло такого формата: У тебя 63 бонусов. Потрать их сейчас pizzaman.ru/s?s=6YRN2uibVebYwbQ
Служба заботы о клиентах
22 июня 2024 14:44
Благодарим за ваш отзыв! Передали информацию в технический отдел рассылку отключили.
Олег
14 июня 2024 09:09 Пермь
После того, как сделали редизайн сайта, код по одному месту пошел, все лагать стало. А еще сегодня мне с острой пиццой положили 1 жвачку!!! я только ради жвачки и заказываю. А так это лучшая пиццерия в ордж. районе, советую.
Служба заботы о клиентах
14 июня 2024 09:09
Благодарим за ваш отзыв! Передали информацию в технический отдел. При подтверждение заказа вы можете сообщить оператору, чтобы положили жвачек больше.
Шмелева
09 июня 2024 18:02 Екатеринбург
Заказала 2 пиццы: москвичка и куриный жульен. Москвичка оказалось вкусной, а вот пицца куриный жульен была непригодна к употреблению: ранее заказывали такую пиццу с друзьями и она была очень вкусной. А сегодня невозможно переборщили с горчичным соусом. Невозможно есть!!!
Служба заботы о клиентах
09 июня 2024 18:02
Благодарим за ваш отзыв! Проверили, как готовился ваш заказ. Все было собрано согласно технологической карте. В качестве извинения вам прикреплен подарок к заказу.
Николай
09 июня 2024 00:32 Пермь
Пожалуйста сделайте отслеживание заказа, хотя-бы смс оповещениями что заказ был принят и что он на кухне/выехал
Служба заботы о клиентах
09 июня 2024 00:32
Благодарим за ваш отзыв! Функция находится в разработке. Скоро обязательно добавим.
Юрий
07 июня 2024 22:27 Пермь
почему я заказал обычный молочный коктель а доставили шоколадный! вы не разделяйте где обычный и где шоколадный!????
Служба заботы о клиентах
07 июня 2024 22:27
Благодарим за ваш отзыв! В случае, если с вашим заказом что-то не так, рекомендуем сразу обращаться на телефон контроля качества и сервиса, либо операторам. Телефон контроля качества и сервиса: 8 (919) 466-43-32 Так же номер телефона имеется на чеке с заказом. Вам прикреплен подарок. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Андрей
04 июня 2024 15:56 Екатеринбург
На сайте заказ не отследить. О том, что заказ принят или нет и какой у него статус никакой информации. Второй раз заказываю, сделал предоплату, два часа прождал, а оказывается заказ и не дошел. Первый заказ не появился в истории заказов, так же не начислены бонусы. Добавьте поддержку в режиме онлайн-чата, а не по телефону. Пицца вкусная, доставка по скорости соу-соу.
Служба заботы о клиентах
04 июня 2024 15:56
Благодарим за ваш отзыв! Нам жаль, что вы расстроены. Для быстрого ответа и решения ситуации сообщайте на телефон контроля сервиса и качества +7 919 466-43-32 (доступен в мессенджерах). Бонусы за заказы с применением промокода не начисляются. Скидки и акции не суммируются.
Тимур
03 июня 2024 17:45 Екатеринбург
Все вкусно, только баллы почему-то не начисляются, уже ни раз заказываю
Служба заботы о клиентах
03 июня 2024 17:45
Благодарим за ваш отзыв! Бонусы за заказы с применением промокода не начисляются. Скидки и акции не суммируются.
profile