Сделайте нас лучше
Уважаемый клиент, эта страница создана для того, чтобы вы могли оставлять свои отзывы и пожелания по улучшению нашего сервиса.
Pizzaman стремится стать идеальным партнером для своих клиентов, поэтому ваше мнение для нас очень важно.
Оцените нас:
Поле должно быть заполнено
Поле должно быть заполнено
Укажите, пожалуйста, номер телефона, по которому вы оформляли заказ. При публикации отзыва на сайте, Ваш номер телефона не будет виден
Поле должно быть заполнено
Поле должно быть заполнено
Пожалуйста, обратите внимание, что мы не публикуем отзывы с упоминанием других заведений, нецензурной лексикой, оскорблениями и личными данными в тексте отзыва (номера телефонов, ФИО)
Артем
24 ноября 2024 03:07 Пермь
Ананасы через чур большие, в целом всё хорошо
Служба заботы о клиентах
24 ноября 2024 03:07
Благодарим за ваш отзыв! В случаях если с вашим заказом что то не так, обращаться на контроль сервиса и качества +7 919 466-43-32, для быстрого решения ситуации.
Артем
24 ноября 2024 03:03 Пермь
Быстрая доставка, отличный вккус
Служба заботы о клиентах
24 ноября 2024 03:03
Благодарим за ваш отзыв!
Ольга
23 ноября 2024 23:05 Пермь
Ужасно.
Не привезли.
Заказ отменили.
Служба заботы о клиентах
23 ноября 2024 23:05
Благодарим за ваш отзыв! По такому номеру заказа не было. Если с вашим заказом что то не так или у вас есть вопрос по заказу. Обращайтесь пожалуйста по телефону доставки : 8-800-500-06-68.
Александр
23 ноября 2024 14:50 Екатеринбург
ужасно , заказали 1 пиццу ждали от 3 часов , не советую заказывать доставку , да и в принципе не советую их , ужасно очень
Служба заботы о клиентах
23 ноября 2024 14:50
Благодарим за ваш отзыв! В случаях если с вашим заказом что то не так, обращаться на контроль сервиса и качества +7 919 466-43-32, для быстрого решения ситуации. Прикрепили подарок к вашему номеру. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Марков
23 ноября 2024 12:22 Ижевск
Подарили промокод, который невозможно использовать. Гении маркетинга. Никогда в этой пиццерии не буду заказывать.
Служба заботы о клиентах
23 ноября 2024 12:22
Благодарим за ваш отзыв! К сожалению не удалось до вас дозвониться. Уточните пожалуйста какой у вас был промокод. В случаях если с вашим заказом что то не так, обращаться на контроль сервиса и качества +7 919 466-43-32, для быстрого решения ситуации.
Масалова
22 ноября 2024 18:25 Ижевск
на сайте с трудом удалось указать адрес, дом и этаж не водились, пришлось дом выбрать на карте, а этаж пропустить. При показе моего номера тел он выглядит странно (формат 8-(ххх)-хх-хх-ххх непривычен, сперва решила, что не мой вообще тел.) . Когда уже в корзине пицца лежит, то нельзя изменить размер, и похоже, нельзя добавить добавки. Порадовали отдельный пакетик с салфетками (а то салфетки под пиццей, как обычно делают - не оч) и жевачками. В пицце цезарь очень странно выглядит, пахнет (брюссельской капустой) и ощущается на вкус запеченый лист салата. Может, салат как то потом сверху класть? ну и бортики можно поменьше делать (кому как нравиться, конечно) или соус к бортикам прикладывать как подарок. ПОрадовал морс в качестве подарка. Спасибо, было вкусно!
P.S, и да, везде надпись, что без согласия на обработку персональных данных отзыв не отправить, перекрывает кнопку "отправить", хотя нажать ее получается, не закрывая сообщение.
Служба заботы о клиентах
22 ноября 2024 18:25
Благодарим за ваш отзыв! С сайтом ведутся работы и бывают сбои, но мы стремимся как можно скорее все наладить. Насчёт айсберга в пицце, если положить его наверх, он может сгореть. Любой ингредиент вы можете как убрать, так и добавить в блюдо. Информацию по вашему отзыву передали в технический отдел. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Aleksey
20 ноября 2024 19:18 Пермь
Сайт не начисляет баллы после заказа и нету истории заказов
Служба заботы о клиентах
20 ноября 2024 19:18
Благодарим за ваш отзыв! В случаях если с вашим заказом что то не так, обращаться на контроль сервиса и качества +7 919 466-43-32, для быстрого решения ситуации. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Ниткин
20 ноября 2024 11:17 Пермь
Всё отлично
Служба заботы о клиентах
20 ноября 2024 11:17
Благодарим за ваш отзыв!
Максим
17 ноября 2024 01:18 Пермь
Заказывали пиццу в 10 вечера, спустя 3 часа не было ни звонка от курьера, ни звонка от оператора. При попытке дозвониться до оператора или отдела контроля качества никто не берёт трубку.
Служба заботы о клиентах
17 ноября 2024 01:18
Благодарим за ваш отзыв! Очень жаль, что сложилась такая ситуация. Наблюдался сбой в программе. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.
иванов
16 ноября 2024 22:02 Пермь
сайт работает очень криво
Служба заботы о клиентах
16 ноября 2024 22:02
Благодарим за ваш отзыв! Очень жаль, что сложилась такая ситуация. Передали информацию в технический отдел.
Егор
14 ноября 2024 19:41 Пермь
Авторизация на сайте ужасная, из 3 заказов авторизоваться с первого раза ни смог ни разу. Звонок для подтверждения приходит, но код не подходит. Смс отправить можно только через 1,5 минуты, что жутко не удобно. Я понимаю, что смс стоит дороже звонка, но это ведь удобство для клиентов, и мне кажется, что я ни один такой, и в итоге вы тратитесь и на звонок и на смс, и появляется негативный опыт использования сайта.
Служба заботы о клиентах
14 ноября 2024 19:41
Благодарим за ваш отзыв! Очень жаль, что сложилась такая ситуация. Передали информацию в технический отдел.
Добрый
09 ноября 2024 19:29 Пермь
Пицца просто огонь, доставка прилетела, пицца горячая
Служба заботы о клиентах
09 ноября 2024 19:29
Благодарим за ваш отзыв!
Наталья
06 ноября 2024 01:53 Пермь
Всегда пользуемся вашими услугами. Сегодня была удивлена, что получила пиццу пепперони в грибами, хотя заказывала без, по крайней мере думала, что без… раньше такого не было. Позвонила на горячую линии, быстро решили вопрос, что безумно приятно! Спасибо вашей сети, что решаете вопросы оперативно и без проблем, это ценно. Будем продолжать баловать свою семью вашими вкусностями ❤️ https://i.imgur.com/cHIG62s.jpeg
Служба заботы о клиентах
06 ноября 2024 01:53
Благодарим за ваш отзыв! Очень рады, что вам все понравилось.
тим
04 ноября 2024 15:04 Пермь
Вопрос с доставкой так и остался нерешенным. Прошу вас удалить мою анкету покупателя в вашем кафе.
Служба заботы о клиентах
04 ноября 2024 15:04
Благодарим за ваш отзыв! С вами связывался директор филиала. Курьер подъехал звонил несколько раз в домофон никто не открывал, после звонили на телефон, звонил администратор и оператор, так как курьеру нужно было ехать дальше и никто не перезванивал, курьер уехал, спустя 15-20 минут. Мы не можем дольше ожидать так как есть другие заказы. Если у вас вопрос по доставке обращайтесь пожалуйста на горячую линию оператору по телефону 8-800-500-06-68
Александр
03 ноября 2024 17:50 Екатеринбург
Пиццу хорошо готовите, молодцы!
Но вот сайт надо бы доделать. Зарегистрировался на сайте весной, и всё это время не работает личный кабинет, и глючит корзина покупок.
Служба заботы о клиентах
03 ноября 2024 17:50
Благодарим за ваш отзыв! Передали информацию в технический отдел. Спасибо, что помогаете нам стать лучше.