Сделайте нас лучше
Уважаемый клиент, эта страница создана для того, чтобы вы могли оставлять свои отзывы и пожелания по улучшению нашего сервиса.
Pizzaman стремится стать идеальным партнером для своих клиентов, поэтому ваше мнение для нас очень важно.
Оцените нас:
Поле должно быть заполнено
Поле должно быть заполнено
Укажите, пожалуйста, номер телефона, по которому вы оформляли заказ. При публикации отзыва на сайте, Ваш номер телефона не будет виден
Поле должно быть заполнено
Поле должно быть заполнено
Пожалуйста, обратите внимание, что мы не публикуем отзывы с упоминанием других заведений, нецензурной лексикой, оскорблениями и личными данными в тексте отзыва (номера телефонов, ФИО)
Дмитрий
25 марта 2025 02:11 Пермь
Ел только вашу пиццу, только доставкой, перестали привозить в закамск, больше у вас не питаюсь :(
Служба заботы о клиентах
25 марта 2025 02:11
Благодарим за ваш отзыв! Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению в ваш район больше не доставляем. Пиццамена по адресу ул. Маршала Рыбалко, 81 к сожалению больше нет, но остальные 6 филиалов в Перми работают в прежнем режиме.
Ракинцев
23 марта 2025 03:36 Пермь
Я живу в закамске мы не люди что ли?раз доставки для на́с нет
Служба заботы о клиентах
23 марта 2025 03:36
Благодарим за ваш отзыв! К сожалению в ваш район больше не доставляем. Пиццамена по адресу ул. Маршала Рыбалко, 81 к сожалению больше нет, но остальные 6 филиалов в Перми работают в прежнем режиме
Емельян
19 марта 2025 22:55 Пермь
Отвратительное отношение к клиентам, в пицце волосы, никогда больше не закажу и не посоветую , всегда всем буду показывать фото жирного черного волоса в куске пиццы , которую заказал на свой день рождение , и пожалел об этом, надеюсь мое распространение этого отзыва по социальным сетям принесет плоды , волосы перестанут попадаться , и сотрудники перестанут обманывать что якобы прикрепили промокод в качестве извенений , а потом говорят такого не было https://i.imgur.com/4VJqgJ2.jpeg
Служба заботы о клиентах
19 марта 2025 22:55
Добрый день!
Благодарим вас за обратную связь. Ранее связывались с вами по поводу данной ситуации. В карте клиента по вашему номеру закреплен бонус.
Вася
18 марта 2025 18:57 Пермь
На какой!? раскладывают рекламу в Закамске если туда нет доставки!?
Служба заботы о клиентах
18 марта 2025 18:57
Благодарим за ваш отзыв! Уточните пожалуйста есть ли у вас фото этой рекламы? К сожалению кафе Пиццамен в Закамске больше нет. Так же никаких рекламных акций не проводилось.
Андреев
16 марта 2025 12:25 Екатеринбург
Отличная пицца!!! Принесли горячку, вкусную. Большое количество ингредиентов.
Служба заботы о клиентах
16 марта 2025 12:25
Благодарим за ваш отзыв!
Окулов
15 марта 2025 19:33 Пермь
Сегодня привезли пиццу с привкусом «старого» теста. Весь вкус пиццы переживали дрожжи.
Служба заботы о клиентах
15 марта 2025 19:33
Благодарим за ваш отзыв! Передали ваш отзыв директору филиала. Ваш заказ был собран согласно технологической карте. Тесто было свежее поставлено в 9 утра. Заморозку мы не используем. Если с вашим заказом что-то не так, сообщайте на контроль качества и сервиса по номеру 8-919-466-43-32, чтобы мы в кратчайшие сроки разобрались в ситуации.
Анна
14 марта 2025 21:15 Пермь
Сделали заказ в 6 часов вечера, прождали до 9 вечера. Позвонили на горячую линию, оператор ответила, что заказ не принят, так как не подтвердили по звонку. Подскажите, а зачем тогда существует функция «не звонить мне», которую мы и выбрали? Почему нет предупреждения о том, что эта функция уже недействительна?
Служба заботы о клиентах
14 марта 2025 21:15
Благодарим за ваш отзыв! К сожалению если ожидание превышает более 100 минут, оператор обязательно связывается с гостем, даже если стоит данная галочка, для уточнения, готовы ли вы ждать заказ. Если на связь не выходят, то заказ в работу не поступает. Мы стремимся доставлять заказы менее чем за час. В выходные дни ожидание может быть увеличено из за большого наплыва заказов.Приносим извинения за доставленные неудобства.
Кирилл
13 марта 2025 22:28 Пермь
Начинка как и обычно достойная. Тесто сырое https://i.imgur.com/gkJ2FZk.jpeg
Служба заботы о клиентах
13 марта 2025 22:28
Благодарим за ваш отзыв! Ваш отзыв был передан директору филиала. С вами свяжутся в ближайшее время. Если с вашим заказом что-то не так, сообщайте на контроль качества и сервиса по номеру 8-919-466-43-32, чтобы мы в кратчайшие сроки разобрались в ситуации.
Саксонов
11 марта 2025 07:55 Пермь
Здравствуйте. Заказывали пиццу 3 марта на 7 марта на 14.00 из пиццерии на Комсомольском проспекте 16. До улицы Краснова пешком максимум 10 минут. Привезли в 14.55. Служба доставки отвечала приедут через 10 минут. Плохо.
Служба заботы о клиентах
11 марта 2025 07:55
Добрый день! К сожалению не смогли до вас дозвониться, вы оставляли отзыв, в связи с большой загруженностью и большим количеством заказов 7 числа, мы опоздали к вам. Приносим искренние извинения, за доставленные неудобства, к вашему номеру прикрепили подарок. Благодарим вас за обратную связь. С уважением, Pizzaman.
Рябов
09 марта 2025 22:34 Пермь
Заказали пиццу 4 сыра, в которой был очень тонкий слой сыра, фото прилагаю. Пиццей остались недовольны. https://i.imgur.com/eV0ob9S.jpeg
Служба заботы о клиентах
09 марта 2025 22:34
Благодарим за ваш отзыв! Очень жаль, что вы остались расстроен. Отзыв был передан директору филиала. Если с вашим заказом что-то не так, сообщайте на контроль качества и сервиса по номеру 8-919-466-43-32, чтобы мы в кратчайшие сроки разобрались в ситуации.
.
08 марта 2025 18:16 Пермь
Заказывали пиццу на 18:00 вечера
Доставки нет, начали звонить а нам сказали, что звонили в 12 для подтверждения) а звонка даже и не было.
Спасибо за пиццу, очень вкусная????
Служба заботы о клиентах
08 марта 2025 18:16
Благодарим за ваш отзыв!
Проверили всю информацию по вашей ситуации, оператор звонил вам 3 раза для подтверждения заказа, но не смог дозвониться, срабатывал сигнал «занято/автоответчик».
Нам жаль, что сложилась такая ситуация.
Благодарим за обратную связь!
Шестаков
06 марта 2025 22:47 Пермь
После регистрации один спам идёт не переставая.л/к ликвидировать не возможно.
Служба заботы о клиентах
06 марта 2025 22:47
Добрый день, благодарим за ваш отзыв! Проверили информацию, ваш номер не подключен ни к одной рассылке. Уточните пожалуйста, у вас есть скрин этого спама, можете выслать фотографию скрина экрана данной спам рассылки на номер телефона контроля сервиса и качества 8-919-466-43-32 доступен во всех мессенджерах. Либо отправить фотографию в нашу группу вконтакте в личные сообщения.
Иван
05 марта 2025 14:41 Пермь
Раньше в голованово возили. теперь нет, ну ОК. Будем в другие компании свои деньги тратить, удаляю ссылку на ваш сайт (пицерия находится в 10 минутах от голованово) https://i.imgur.com/4yRYF5f.jpeg
Служба заботы о клиентах
05 марта 2025 14:41
Благодарим за ваш отзыв! К сожалению мы больше не доставляем в ваш район. Пиццамена по адресу ул. Академика Веденеева, 92 к сожалению больше нет, но остальные 6 филиалов в Перми работают в прежнем режиме.
Алина
03 марта 2025 23:18 Екатеринбург
Пицца без сырного борта, а мы заплатили с сырным!!!
Служба заботы о клиентах
03 марта 2025 23:18
Благодарим за ваш отзыв! С вами связывался директор филиала, к сожалению до вас не удалось дозвониться. У нас в меню нет сырных бортов. Возможно вы выбрали дополнительный сыр ? Он идет в пиццу, как начинка. Если с вашим заказом что-то не так, сообщайте на контроль качества и сервиса по номеру 8-919-466-43-32, чтобы мы в кратчайшие сроки разобрались в ситуации.
марьяна
03 марта 2025 03:28 Ижевск
В ПИЦЦЕ ВОЛОСЫ МЕЛКИЕ НАШЛИ НЕСКОЛЬКО ШТУК ПОЗОР! у нас никого нет со светлыми волосами короткими, не может быть что наши волосы!!!! https://i.imgur.com/jaNe27U.jpeg
Служба заботы о клиентах
03 марта 2025 03:28
Благодарим за ваш отзыв! Очень жаль, что сложилась такая ситуация. Ваш отзыв был передан директору филиала. С вами свяжутся в ближайшее время. Если с вашим заказом что-то не так, сообщайте на контроль качества и сервиса по номеру 8-919-466-43-32, чтобы мы в кратчайшие сроки разобрались в ситуации.
